Find svar på spørgsmål om dine oplysninger

Hvis du har brug for at ændre dine kontaktoplysninger, f.eks. din adresse eller e-mailadresse, skal du kontakte kundeservice.

Du kan ringe til os på 77 34 18 18 eller skrive til os med de oplysninger, du ønsker at ændre.

Hvis du får behov for at opdatere dine betalingsoplysninger, kan du nemt gøre det på Mit Duka. Gå til Mit Duka og vælg 'Betalingsmetode'. Herfra kan du vælge mellem kreditkort eller MobilePay.

Har du brug for hjælp til at opdatere dine betalingsoplysninger, er du selvfølgelig velkommen til at ringe til vores kundeservice.

Vi bruger dit CPR-nummer, fordi vores system er koblet sammen med folkeregisteret. Det hjælper os blandt andet med at sikre, at vi sender dit SIM-kort til den rigtige adresse.

Dit CPR-nummer gemmes i vores system, men de sidste fire cifre er skjult og kan ikke ses af vores medarbejdere.

Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger, i vores persondatapolitik.