Bliv beskyttet mod falske SMS'er - helt automatisk
Læs mere om SMS filter - en løsning, der hjælper med at stoppe svindel, før den når frem til dig.
Flere og flere danskere oplever at få falske SMS’er med mistænkelige links. Faktisk har 8 ud af 10 været udsat for det ifølge en undersøgelse fra Norstat i 2024. Beskederne forsøger ofte at lokke modtageren til at klikke på et link, dele personlige oplysninger eller installere skadelig software.
Derfor har den danske telebranche udviklet SMS Filter – en løsning, der hjælper med at stoppe svindel, før den når frem til dig.
Din privathed er stadig din
Der er ingen, der læser dine beskeder. Systemet reagerer kun på indhold, der går igen i mange beskeder. I enkelte tilfælde bliver et mønster vurderet manuelt – men uden at nogen får adgang til navn, telefonnummer eller anden persondata. Det handler alene om at forhindre svindel – ikke at overvåge.
Godkendt og gennemarbejdet
Løsningen er udviklet i samarbejde mellem danske teleselskaber, myndigheder og forbrugerorganisationer. Digitaliseringsministeriet har vurderet, at SMS Filter er både lovligt, passende og inden for rammerne af GDPR.

Sådan virker det
SMS Filter fungerer som en digital sikkerhedsvagt. Når en SMS er på vej gennem netværket, bliver den automatisk tjekket for mønstre og indhold, der ligner tidligere kendte svindelbeskeder. Hvis systemet genkender tegn på svindel – f.eks. skadelige links – bliver beskeden blokeret, inden den lander på din mobil.
Alt foregår automatisk. Du skal ikke installere noget, og du behøver ikke gøre noget for at være beskyttet.
Hvad dækker SMS Filter?
Filteret beskytter dig mod svindel via almindelige SMS’er. Det gælder ikke beskeder sendt gennem apps som iMessage eller WhatsApp. Til gengæld dækker det også de store svindelkampagner, hvor mange tusinde beskeder bliver sendt ud via computere – som man ofte hører om i medierne.
Et ekstra lag sikkerhed – uden besvær
Sikkerhed handler om lag-på-lag-beskyttelse, og SMS Filter er ét af dem. Du kan ikke vælge det fra, da det er en fælles standard i hele telebranchen – ligesom spamfilteret i din e-mail. Det er en nødvendighed for at stoppe de mest udbredte former for svindel og gøre det tryggere at bruge mobilen.
Ofte stillede spørgsmål om SMS filter
SMS Filter er din nye digitale hjælper, der beskytter dig mod svindelbeskeder med farlige links. Kort fortalt: Det stopper mange af de falske SMS’er, før de overhovedet lander på din mobil.
Ligesom et spamfilter til e-mails, så gennemgår SMS Filter indholdet af beskederne, mens de stadig er på vej gennem netværket. Er der tegn på svindel – f.eks. kendte mønstre eller mistænkelige links – bliver beskeden blokeret, før du modtager den. Det hele sker automatisk og lynhurtigt.
Fordi svindel via SMS er blevet et reelt problem. Ifølge en undersøgelse fra Norstat for Telenor har 81 % af danskerne oplevet at modtage en falsk SMS. Det er alt for mange. Derfor har vi – ligesom resten af telebranchen – valgt at beskytte dig med denne løsning. SMS Filter er et af flere nye initiativer mod digital svindel.
Nej, og det lover vi. Filteret reagerer kun på indhold, der går igen i mange beskeder – f.eks. en sætning eller et link, der tidligere er blevet brugt i svindelforsøg. Kun i sjældne tilfælde vurderes indholdet manuelt – og da uden navn, nummer eller noget, der kan knytte beskeden til dig. Det handler udelukkende om mønstre – ikke mennesker.
Ja. Telebranchen har spurgt både Digitaliseringsministeriet og talt med forbrugerorganisationer. Konklusionen er klar: SMS Filter beskytter dig – og det er både nødvendigt og lovligt.
Nej, det gælder kun for almindelige SMS’er. Beskeder sendt via datatjenester som WhatsApp og iMessage er ikke omfattet.
Ja, det gør vi. SMS Filter er netop lavet til at fange de typer svindel, hvor mange tusinde beskeder bliver sendt ud på én gang.
Måske – men her handler det om at gøre SMS-svindel så besværligt og uattraktivt som muligt. Og det hjælper SMS Filter med. Det er ét lag i en større sikkerhedsmodel, som hele tiden bliver opdateret.
Nej. SMS Filter er indført i hele branchen i tæt samarbejde med myndighederne, og derfor er det en standardløsning, du ikke kan afmelde. Vi har valgt det for at beskytte dig – og alle andre – bedst muligt.
Kender du til spoofing opkald?
Spoofing er et fupnummer, hvor man ændrer eller forfalsker opkaldsoplysninger for at skjule éns rigtige identitet. Ofte ser man at disse opkald kommer fra udlandet, men der kan også være manipulation af telefonnummeret, der vises på modtagerens telefon, så det ser tilforladeligt ud.
Populære mobilabonnementer
Du får 5G i alle mobilabonnementer og mulighed for eSIM
Det siger andre kunder om dukaTALE
Har du brug for hjælp, eller har du spørgsmål?
Indtast dit telefonnummer herunder, og vi ringer dig op hurtigst muligt. Du er også altid velkommen til at ringe til os på tlf. 77 34 18 18.
Vi sidder klar alle hverdage kl. 09 - 20, samt lørdage kl. 09 - 15.
Ofte stillede spørgsmål
Har du brug for hjælp, eller sidder du med et spørgsmål? Vi har samlet og besvaret de oftest stillede spørgsmål, som du kan læse herunder.
Du er også velkommen til at ringe til os på tlf. 77 34 18 18.